Je vais être direct : si vous travaillez en marketing digital, social media, SEO ou influence, vous êtes probablement déjà en retard sur un sujet clé… et ce n’est pas votre faute.
On a tous appris à suivre notre visibilité sur Google, nos impressions sur Meta, nos vues sur TikTok, notre reach organique, nos clics, notre CPA. Mais qui, aujourd’hui, sait précisément comment sa marque apparaît dans ChatGPT, Gemini ou Perplexity ? Qui est capable de dire : “Oui, mon produit est recommandé par l’IA quand un utilisateur pose une question dans ma catégorie” ?
C’est exactement ce point aveugle que j’ai voulu explorer. Et c’est là qu’entre en scène une plateforme qui, à mon sens, va complètement rebattre les cartes du marketing digital : AreYouMention.
Dans cet article, je vous parle en toute transparence comme si on prenait un café : pourquoi suivre sa présence de marque dans ChatGPT n’est plus une option, comment fonctionne concrètement cette nouvelle discipline qu’on appelle la Generative Engine Optimization (GEO), et comment AreYouMention rend ce suivi possible… gratuitement, sans engagement, et de manière compréhensible même si vous n’êtes pas data scientist.
Pourquoi le suivi de marque dans ChatGPT est devenu stratégique (et urgent)
Je vais poser une question simple : quand un utilisateur demande à ChatGPT, “Quels sont les meilleurs outils pour gérer mes réseaux sociaux ?”, est-ce que votre marque apparaît dans la réponse ?
Si vous êtes :
- une agence social media,
- un SaaS marketing,
- une marque e-commerce,
- un média ou un créateur de contenu,
… cette simple réponse d’IA peut aujourd’hui valoir bien plus qu’une position n°1 sur Google.
On voit déjà une tendance forte :
- Les jeunes générations posent leurs questions directement à ChatGPT ou Gemini plutôt que taper une requête dans Google.
- Les réponses génératives sont souvent prescriptives : elles recommandent 3 à 5 marques maximum, pas 10 pages de résultats.
- Les comparateurs classiques, les articles sponsorisés et certains formats d’ads perdent de leur impact dès lors que c’est l’IA qui filtre le paysage pour l’utilisateur.
Le vrai sujet, ce n’est donc pas “Est-ce que je suis n°1 sur Google ?” mais “Est-ce que l’IA me recommande au bon moment, à la bonne personne, sur la bonne intention ?”.
Et là, soyons honnêtes : pour l’instant, la plupart des marques sont totalement aveugles.
GEO : le nouveau SEO pour les moteurs génératifs
On a tous intégré le SEO classique. On connaît les mots-clés, les backlinks, le maillage interne, le SXO, etc. Mais avec l’arrivée des LLM (Large Language Models) comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity, une nouvelle discipline se dessine : la GEO – Generative Engine Optimization.
En simplifiant :
- Le SEO optimise le contenu pour les moteurs de recherche.
- La GEO optimise la présence de la marque pour les moteurs de réponse générative.
Concrètement, la GEO pose des questions comme :
- Quand un utilisateur demande un comparatif dans mon secteur, est-ce que la marque est citée ?
- Si oui, comment elle est présentée (prix, positionnement, bénéfices, limites) ?
- Qui sont les concurrents cités dans la même réponse ?
- Quelle est ma “part de voix IA” sur un cluster de requêtes donné ?
Et surtout : comment faire évoluer cette visibilité à mon avantage ?
Le problème jusqu’ici, c’est qu’il n’existait pas d’outil fiable, structuré, pensé pour les équipes marketing, qui permette de suivre ces éléments à grande échelle, sur plusieurs IA, avec des données actionnables.
C’est précisément ce qu’apporte AreYouMention, que beaucoup décrivent déjà comme le “Google Search Console des IA génératives”.
AreYouMention : le “Google Search Console” des IA génératives
Je vais être clair : la promesse d’AreYouMention est simple et ambiteuse à la fois :
“Vous permettre de suivre, analyser et optimiser la présence de votre marque dans ChatGPT, Google Gemini, Perplexity et autres IA génératives… gratuitement, sans engagement, via un tableau de bord lisible.”
La plateforme repose sur trois piliers majeurs :
- LLM Mention Tracker : un module qui simule des requêtes en temps réel dans les principaux modèles d’IA pour mesurer votre visibilité.
- LLM Traffic Analytics : un module qui se connecte à Google Analytics 4 (GA4) pour isoler le trafic provenant des IA.
- Reporting automatique : des rapports mensuels envoyés par email, qui résument vos progrès, vos “trous de raquette” et vos opportunités.
Et ce qui m’a personnellement surpris, c’est leur modèle économique : accès 100 % gratuit, sans carte bancaire, sans engagement, avec la possibilité de suivre jusqu’à :
- 3 marques,
- 3 propriétés GA4,
- plusieurs requêtes stratégiques par marque.
On est loin du SaaS “freemium” ultra bridé. Là, c’est un véritable outil de travail opérationnel, exploitable par :
- les directeurs marketing,
- les responsables acquisition/SEO,
- les agences digitales,
- les social media managers.
Comment suivre concrètement sa présence de marque dans ChatGPT avec AreYouMention
J’ai testé le parcours en me mettant dans la peau d’un directeur marketing qui veut une réponse concrète : “Est-ce que ma marque est visible dans ChatGPT ? Oui ou non. Et si oui, comment ?”.
Voici comment ça se passe, étape par étape.
Étape 1 : créer son compte et déclarer ses marques
L’inscription est volontairement simple : connexion via OAuth Google pour la partie GA4. Aucun besoin de rentrer une CB ni de s’engager sur un contrat obscur.
Une fois connecté, on configure :
- Le nom de la marque (ou de l’entreprise),
- Éventuellement les variantes de nom (sigle, orthographe approximative, nom de produit clé),
- Le secteur d’activité pour contextualiser les requêtes.
Vous pouvez suivre jusqu’à 3 marques, ce qui est largement suffisant pour :
- tester votre propre marque,
- suivre un concurrent stratégique,
- ou monitorer une marque cliente si vous êtes agence.
Étape 2 : définir les requêtes stratégiques à tester dans ChatGPT & co.
C’est probablement la partie la plus intéressante, car elle vous oblige à réfléchir comme un utilisateur final plutôt que comme un marketeur.
On ne parle pas de mots-clés classiques, mais de vraies questions que les gens posent à une IA :
- “Quels sont les meilleurs logiciels de gestion des réseaux sociaux pour PME ?”
- “Quelle est la meilleure alternative à Hootsuite ?”
- “Quels outils pour suivre ma e-réputation sur les réseaux ?”
- “Top plateformes d’influence marketing pour les marques de mode”
Dans AreYouMention, vous pouvez définir plusieurs requêtes par marque, en ciblant :
- des requêtes génériques (top outils, meilleures plateformes, alternatives, idées, etc.),
- des requêtes plus longues et contextuelles (par ex. “pour une petite entreprise B2B en France”).
L’idée est simple : simuler les questions que vos prospects posent aujourd’hui à ChatGPT au lieu de Google.
Étape 3 : lancer le LLM Mention Tracker
C’est là que la magie opère : le module LLM Mention Tracker va simuler ces requêtes dans différents modèles d’IA (ChatGPT, Google Gemini, Perplexity, etc.) et :
- Vérifier automatiquement si votre marque est citée dans la réponse,
- Analyser le contexte (description, position, tonalité),
- Identifier les concurrents apparus dans la même réponse,
- Attribuer un score de visibilité par modèle.
Concrètement, vous obtenez quelque chose comme :
| Requête | Modèle IA | Marque citée ? | Position dans la réponse | Score de visibilité |
|---|---|---|---|---|
| “Meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux pour PME” | ChatGPT | Oui | 2/5 | 82/100 |
| “Meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux pour PME” | Google Gemini | Non | – | 0/100 |
| “Alternative à [Votre concurrent]” | ChatGPT | Oui | 1/3 | 91/100 |
Vous voyez immédiatement :
- Sur quelles requêtes vous êtes fort,
- Sur quels modèles d’IA vous êtes invisible,
- Sur quels concurrents vous êtes systématiquement comparé.
Étape 4 : connecter Google Analytics 4 pour mesurer le trafic IA
Suivre les mentions, c’est bien. Mais mesurer l’impact sur le trafic et les conversions, c’est encore mieux.
Avec le module LLM Traffic Analytics, AreYouMention se connecte à votre propriété GA4 (jusqu’à 3 propriétés différentes), de manière sécurisée, et va :
- Isoler le trafic provenant des IA génératives (quand c’est identifiable),
- Créer des segments spécifiques “Trafic IA”,
- Vous aider à estimer l’impact réel des recommandations IA sur :
- les visites,
- les conversions,
- les revenus (si e-commerce).
On fait souvent l’hypothèse que l’impact est marginal. Pourtant, dans certains secteurs (SaaS B2B, outils marketing, services en ligne), j’ai déjà vu des cas où :
- Entre 3 % et 8 % du trafic organique pouvait être attribué à des recommandations d’IA.
- Le taux de conversion de ce trafic était souvent supérieur au trafic SEO classique, car l’IA “préqualifie” l’intention.
Pour un directeur marketing, c’est un changement de paradigme : on commence à parler de RO(E)I : Return On Engine Intelligence.
Étape 5 : analyser les rapports mensuels et passer à l’action
Chaque mois, AreYouMention génère automatiquement un rapport envoyé par email. Ce document synthétise :
- Vos scores de visibilité par IA,
- L’évolution de vos mentions,
- Les requêtes stratégiques où votre marque n’apparaît pas,
- Les concurrents qui montent en puissance dans les réponses,
- Les recommandations actionnables pour votre contenu.
Pour une équipe marketing ou une agence, ces rapports deviennent :
- Des supports de pilotage stratégique,
- Des pièces justificatives pour vos clients / votre direction,
- Des bases pour vos roadmaps éditoriales et SEO.
Exemple concret : une plateforme SaaS social media qui suit ses mentions dans ChatGPT
Imaginons une plateforme SaaS de gestion des réseaux sociaux, cible typique de la catégorie “Digital / Social Media / Pub / Influence”. Appelons-la SocialPilotX pour l’exemple.
Objectif : savoir si SocialPilotX est recommandé par ChatGPT et Gemini quand un utilisateur cherche un outil pour gérer ses réseaux.
Les requêtes configurées dans AreYouMention :
- “Meilleur outil de gestion des réseaux sociaux pour PME”
- “Alternative à Hootsuite”
- “Outil pour programmer mes posts sur Instagram, Facebook et LinkedIn”
Les premiers résultats du LLM Mention Tracker montrent :
- Sur ChatGPT, SocialPilotX est cité dans 2 réponses sur 3, en position 3 ou 4.
- Sur Gemini, la marque n’est jamais citée, malgré une forte présence SEO sur Google classique.
- Les concurrents les plus souvent cités sont : Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Later.
Côté GA4, via LLM Traffic Analytics :
- On isole un segment de trafic venant de “referrers IA” estimé à 4,5 % du trafic organique total.
- Ce trafic affiche un taux de conversion essai gratuit / visite de 7,3 %, supérieur à la moyenne globale du site (4,1 %).
En combinant ces données, la marque en tire plusieurs décisions :
- Renforcer les contenus comparatifs “vs Hootsuite / vs Buffer” pour améliorer la GEO.
- Adapter le wording de la home et des pages features pour correspondre au langage utilisé par ChatGPT et Gemini.
- Mettre en place un suivi mensuel pour mesurer si SocialPilotX commence enfin à apparaître dans Gemini.
Résultat après quelques mois (scénario réaliste) :
- +2 à 3 points de visibilité moyenne sur ChatGPT sur les requêtes clés.
- Premières mentions dans Gemini, en bas de liste mais présentes.
- Augmentation mesurable du trafic IA, qui devient un vrai levier dans les rapports mensuels.
Les meilleures pratiques pour optimiser sa présence de marque dans ChatGPT (GEO en pratique)
Suivre sa présence, c’est la première étape. Optimiser, c’est là que se joue l’avantage concurrentiel. Voici quelques bonnes pratiques issues des premiers retours de terrain, que vous pouvez mettre en œuvre avec le support d’AreYouMention.
1. Penser en “questions complètes” plutôt qu’en mots-clés
Les IA génératives sont entraînées sur du langage naturel. Les utilisateurs posent des questions complètes, pas des “short keywords” comme sur Google.
À intégrer dans votre stratégie :
- Créer des contenus structurés autour de questions utilisateurs (“Comment… ?”, “Quels sont… ?”, “Quelle est la meilleure solution pour… ?”).
- Utiliser ces formulations comme base de vos requêtes dans AreYouMention.
- Recouper vos insights SEO (People Also Ask, mots-clés de longue traîne) avec ces questions GEO.
2. Soigner la cohérence de votre positionnement dans tout votre écosystème
Les LLM “digèrent” le web dans sa globalité : site, articles, avis, mentions presse, contenus UGC, etc. Pour qu’ils vous présentent correctement, il faut une cohérence forte :
- Un pitch clair et répété (“[Nom de la marque] est une plateforme de…”).
- Des pages “À propos”, “Fonctionnalités” et “Pricing” bien structurées.
- Des fiches produits claires sur les comparateurs, marketplaces ou annuaires (G2, Capterra, etc.).
AreYouMention vous aide ici à vérifier si cette cohérence est bien restituée par l’IA dans ses réponses.
3. Surveiller les concurrents cités avec vous
Chaque fois que votre marque est mentionnée, AreYouMention identifie les autres domaines et marques présents dans la même réponse.
C’est précieux pour :
- Découvrir de nouveaux concurrents perçus par l’IA dans votre univers.
- Comprendre comment vous êtes positionné (“solution premium”, “option low-cost”, “alternative simple”, etc.).
- Repérer les angles de comparaison à renforcer (fonctionnalités spécifiques, support, intégrations, etc.).
4. Exploiter les “requêtes manquées”
Les rapports mensuels d’AreYouMention mettent en lumière les requêtes où vous devriez apparaître… mais où ce n’est pas le cas.
Exemples :
- Vous êtes un outil de social listening mais vous n’êtes pas cité quand l’IA liste “les meilleures plateformes de veille e-réputation”.
- Vous êtes une solution d’influence marketing, mais absente des réponses sur “plateformes d’influence pour les marques beauté”.
Ces “trous de raquette” sont des opportunités d’action immédiate :
- Création de pages dédiées ciblant précisément ces besoins.
- Optimisation de vos contenus existants (titres, H1, FAQ, structured data si pertinent).
- Relations presse / influenceurs / partenaires sur ces thématiques spécifiques.
5. Mesurer, mois après mois, l’impact des actions GEO
L’un des pièges de ces nouveaux sujets, c’est de les traiter comme une “tendance” ou un “test ponctuel”. En réalité, la visibilité dans les IA va devenir un indicateur de long terme, au même titre que :
- votre trafic SEO,
- votre taux d’engagement social,
- votre part de voix média.
Les rapports mensuels d’AreYouMention permettent d’installer ce suivi dans le temps, de façon :
- simple (report lisible, synthétique),
- pratique (via email),
- experte (KPIs adaptés aux IA, pas du chiffre pour le chiffre).
Un modèle sans engagement… vraiment pensé pour faire sauter les freins
Je vois souvent deux freins majeurs quand on parle de nouveaux outils en marketing :
- la peur du “encore un SaaS à payer tous les mois”,
- la crainte de perdre du temps sur quelque chose qui ne sera pas prioritaire.
Ce que j’apprécie dans le modèle d’AreYouMention, c’est qu’ils ont décidé d’attaquer ces deux points de front :
- 0 € pour l’accès à la plateforme, sans limitation ridicule sur les fonctionnalités de base.
- Pas de carte bancaire demandée à l’inscription.
- Suivi possible de 3 marques et 3 propriétés GA4, suffisant pour la plupart des organisations et des agences.
- Un onboarding simple, qui ne nécessite pas de mobiliser une équipe IT.
En clair, c’est un “no brainer” pour :
- tester la réalité de votre visibilité dans ChatGPT,
- montrer des premiers résultats à votre direction ou à vos clients,
- intégrer, sans douleur, la GEO dans votre stack de pilotage digital.
Si vous voulez explorer la plateforme par vous-même, l’accès se fait directement via AreYouMention.
Sécurité et confidentialité : un sujet non négociable pour les grands comptes
Dès qu’on parle de connexion à GA4, de données d’entreprise, de propriété de la donnée, la question de la sécurité se pose immédiatement, surtout pour :
- les groupes internationaux,
- les marques sensibles (santé, finance, éducation),
- les entreprises cotées.
AreYouMention repose sur :
- une connexion OAuth Google sécurisée pour l’accès à GA4,
- une infrastructure conforme aux standards de sécurité actuels,
- un traitement des données strictement privé (pas de revente, pas de mélange avec d’autres comptes).
Pour les équipes juridiques et IT, c’est un point clé : on reste dans les clous des exigences de sécurité habituelles, sans bricolage ni intégration maison douteuse.
FAQ : tout ce que vous vous demandez sur le suivi de marque dans ChatGPT et AreYouMention
Je termine avec une série de questions fréquentes que j’entends dès qu’on aborde le sujet de la présence de marque dans les IA génératives.
“Est-ce que je peux suivre uniquement ChatGPT, ou aussi d’autres IA ?”
AreYouMention ne se limite pas à ChatGPT. La plateforme couvre également Google Gemini, Perplexity et d’autres modèles. L’idée est justement de comparer vos performances d’un moteur à l’autre, car chacun a ses propres sources, sa logique de réponse, ses biais.
“Je fais déjà du SEO, est-ce que la GEO ne va pas juste dupliquer mon travail ?”
Non, c’est complémentaire. Le SEO nourrit la visibilité dans les IA (car elles s’entraînent sur du contenu web), mais la GEO va plus loin :
- Elle se concentre sur la façon dont l’IA construit sa réponse.
- Elle mesure votre présence en contexte de recommandation (top 3, top 5, comparatifs…).
- Elle tient compte des questions réelles des utilisateurs, et pas seulement des requêtes de recherche.
“Comment AreYouMention sait que tel trafic vient d’une IA ?”
Le module LLM Traffic Analytics exploite différents signaux dans GA4 (referrers, patterns de navigation, contextes techniques) pour identifier au mieux le trafic généré par les IA. Ce n’est pas de la magie noire, mais un travail méthodologique continu pour :
- détecter l’origine IA quand elle est explicitement indiquée,
- recouper ces signaux avec les périodes de montée des mentions dans les réponses.
“Est-ce que suivre seulement 3 marques suffit pour une grande entreprise ?”
Pour une première phase, oui. Beaucoup de grandes entreprises commencent par :
- leur marque principale,
- un sous-produit stratégique ou une marque fille,
- un concurrent particulièrement agressif ou visible.
Rien ne vous empêche ensuite d’organiser vos tests par zone géographique, par gamme, par marché.
“Est-ce que les IA ne changent pas trop souvent leur réponse pour que ce soit fiable ?”
Justement, c’est parce que les réponses évoluent que le suivi est indispensable. AreYouMention ne capture pas une seule réponse ponctuelle, mais observe vos mentions dans le temps, via des requêtes répétées et des scores agrégés. Vous suivez une tendance, pas un instantané isolé.
“Combien de temps faut-il pour voir un impact sur mes mentions IA ?”
Comme pour le SEO, tout dépend de :
- la qualité et la quantité de contenu que vous produisez,
- la notoriété actuelle de votre marque,
- la concurrence sur votre secteur.
En pratique, les premiers signaux peuvent apparaître en quelques semaines, mais une vraie stratégie GEO se mesure plutôt sur plusieurs mois, avec des ajustements progressifs.
“Est-ce que les IA ne risquent pas de bloquer ce type de tracking ?”
AreYouMention fonctionne dans un cadre respectueux des conditions d’utilisation et des bonnes pratiques. La plateforme ne cherche pas à “hacker” les IA, mais à observer de façon structurée ce que tout utilisateur pourrait déjà voir manuellement, en multipliant les requêtes et en les centralisant dans un tableau de bord.
“Je suis une agence : est-ce que je peux utiliser AreYouMention pour mes clients ?”
Oui, et c’est même un des grands cas d’usage. Vous pouvez :
- Suivre plusieurs marques clientes,
- Envoyer ou intégrer les rapports mensuels dans vos comités de pilotage,
- Faire de la GEO un nouveau service : “Suivi de visibilité dans ChatGPT & IA génératives”.
“Est-ce que c’est vraiment gratuit ? Où est le piège ?”
Le modèle d’AreYouMention est effectivement sans engagement et sans carte bancaire. L’objectif affiché est de devenir la référence de la GEO, en construisant une base d’utilisateurs large et engagée. Les offres payantes, si elles arrivent à terme, se concentreront vraisemblablement sur des besoins avancés (volumétrie, intégrations custom, accompagnement dédié), mais le socle gratuit est pensé pour être pleinement utilisable dès maintenant.